ปัญหา : ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเครือข่ายได้
สาเหตุ | การแก้ปัญหา |
1. ติดตั้งการ์ด LANไม่ดี | ให้ลองถอดการ์ด LAN ออกแล้วทำการติดตั้งใหม่ โดยเสียบให้แน่น |
2. ติดตั้งไดร์เวอร์ไม่ถูกต้องการติดตั้งไดร์เวอร์ไม่ตรงกับการ์ดที่ใช้จะทำให้การเข้าสู่ระบบเครือข่ายไม่ได้ | ให้ทำการถอดถอนไดร์เวอร์เดิมออกแล้วทำการติดตั้ง ไดร์เวอร์ให้ถูกต้อง โดยให้คลิกเมาส์ขวาที่ไอคอน My Computer แล้วเลือกคำสั่ง Properties จะมีหน้าต่าง System Properties ปรากฏขึ้นมา ให้คลิกที่เทป Device Manager ก็จะเห็นรายการอุปกรณ์ต่างๆที่ติดตั้งอยู่ในเครื่องให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Network adapters จะมีรายชื่อของการ์ด LAN ที่ติดตั้งอยู่แสดงออกมาให้สังเกตที่ชื่อของการ์ด LAN ที่ใช้หากมีเครื่องหมาย (อัศเจรีย์) อยู่ด้วยแสดงว่าใช้งานไม่ได้ ให้คลิกที่ชื่อการ์ดแล้วคลิกปุ่ม Remove แล้วคลิกปุ่ม OK เพื่อลบไดร์เวอร์เดิมออก จากนั้นทำการติดตั้งไดร์เวอร์การ์ด LAN ใหม่ ตามวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์การ์ด LAN ที่ได้กล่าวมา |
3. เสียบสาย LAN ไม่ดี | ให้ลองตรวจสอบการเสียบสาย LAN ที่การ์ด LAN และฮับดูว่าเสียบดีหรือยัง หรืออาจจะลองถอดออกแล้วเสียบใหม่ |
4. การ์ด LANเสีย | สามารถตรวจสอบได้ว่าการ์ดเสียหรือไม่ โดยทดลองนำเอาการ์ด LAN ตัวอื่นมาลองเปลี่ยนดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ถ้าใช้ได้ก็อาจจะเป็น เพราะการ์ด LANเสีย เพื่อความแนะใจควรลองเอาการ์ด LAN ไปลองติดตั้งกับเครื่องอื่นดูว่าใช้ได้หรือไม่ หากยังใช้ไม่ได้ก็แสดงว่าการ์ด LAN เสีย เปลี่ยนการ์ดใหม่ |
5. เกิดปัญหาที่ฮับ กรณีต่อผ่านฮับอาจจะเป็นเพราะฮับเสีย | ให้ตรวจสอบดูว่ามีไฟเข้าหรือไม่ ถ้าไฟไม่เข้าให้ตรวจสอบว่าได้เสียปลั๊กและเปิดสวิตซ์หรือไม่ หากเสียบปลั๊กและเปิดสวิตซ์แล้วแต่ก็ไม่มีไฟเข้าแสดงว่าฮับไม่ดี แต่ถ้าไฟเข้าก็อาจจะเป็นเพราะพอร์ตสำหรับต่อสายบางพอร์ตเสียให้ลองย้ายสายไปต่อกับพอร์ตตัวอื่นดู ว่าใช้งานได้หรือเปล่า โดยปกติไม่ว่าจะต่อสายกับพอร์ตไหนก็สามารถใช้งานได้เหมือนกั |
6. มองเห็นเครื่องอื่น แต่เครื่องอื่นมองไม่เห็นเครื่องเรา เกิดจากไม่ได้ทำการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ | คลิกที่ปุ่ม Start > Settings> Control Panel แล้วดับเบิลคลิกไอคอน Network จะมีหน้าต่าง Network ปรากฏขึ้นมา ให้คลิกที่ปุ่ม File and Print Sharing ... จากนั้นให้คลิกถูกหน้าตัวเลือก I want to be able to give others access to my files : และตัวเลือก I want to be able to allow others to print to my printer แล้วคลิกปุ่ม OK อีก 2 ครั้ง |
7. การเข้าสายไม่ถูกต้อง | ให้ลองเปลี่ยนสายดู ถ้าเปลี่ยนสายอื่นแล้วใช้งานได้ก็อาจจะเป็นเพราะสายเดิมที่ใช้ไม่ดีการเข้าสายไม่ดีหรือเข้าสายไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบการเข้าสาย ว่าถูกต้องหรือไม่ การเข้าสายแน่นดีหรือไม่ และตรวจสอบสภาพสายว่ามีการขาดตรงไหนหรือเปล่า วิธีการเข้าสายแลน ขาว-ส้ม ส้ม, ขาว-เขียว น้ำเงิน, ขาว-น้ำเงิน เขียว, ขาว-น้ำตาล |